利用規約

この利用規約(以下、「本規約」といいます。)は、イーパフォーマンス株式会社(以下、「当社」といいます。)がこのウェブサイト上で提供するオンラインショップ「emonya」(以下、「本サービス」といいます。)の利用条件を定めるものです。

本サービスをご利用し、会員登録、商品およびサービスの購入を行う皆様(以下「お客様」といいます。)は、本サービスのご利用にあたって、本規約の内容にすべて同意したものとみなしますので、ご利用前に内容をよくご確認ください。

また、本規約は、弊社の都合により改定される場合があります。その際は、本ページの更新をもって、弊社はお客様に本規約の改定をお知らせしたものとします。改定後お客様が本サービスをご利用いただいた場合は、改定後の規約にすべて同意したものとしますので、ご利用の際はこまめに本規約を確認するようにしてください。


本サービスについて

本サービスは、こだわりを持って作られた商品を全国から集め、当社が自信を持っておすすめする商品だけを販売する、インターネット上のセレクトショップです。

商品価格は、それぞれのページに記載されていますので、そちらをご覧ください。

また、本サービスでは、商品の配送料、配送方法が、商品の仕入れ先の会社・個人・団体(以下「ショップ」とよびます)ごとに異なりますのでご注意ください。詳細は、当サイト内にある、それぞれの商品を扱うショップの「ショッピングガイド」をご覧ください。


商品の返品・交換について

一度でもご使用になられた商品の返品、交換はできません。また、イメージと商品が違った、使用中に傷がついた等のお客様のご都合による返品、交換、返金等についても、原則としてお受けできませんので予めご了承ください。

詳しい返品、交換等の条件はショップごとに異なりますので、詳細は各ショップの「ショッピングガイド」をご覧ください。


商品のキャンセルについて

お客様が本サービスでご注文された商品について、お客様によるご購入のキャンセルはできません。

商品の種類、個数など、ご注文内容に間違いがないかよくご確認の上、ご購入ください。


ご購入がキャンセルとなる
場合について

商品代金のお支払いが確認できない場合や、お客さまの長期のご不在や、住所不明やお客様による登録情報の不備等により、発送した商品をお届けできなかった場合は、ご注文をキャンセルとさせていただく場合がございますのでご了承ください。


ユーザーIDおよび
パスワードの管理

お客様は、自己の責任において、本サービスのユーザーIDおよびパスワードを管理するものとします。

当社は、ユーザーIDとパスワードの組み合わせが登録情報と一致してログインされた場合には、そのユーザーIDを登録しているユーザー自身による利用とみなします。

ユーザーID及びパスワードが第三者に使用されたことによって生じた損害は、当社に故意又は重大な過失がある場合を除き、当社は一切の責任を負わないものとします。

ユーザーIDおよびパスワードを第三者に譲渡または貸与し、もしくは第三者と共用することのないようにしてください。


売買契約

本サービスにおいては、お客様が当社に対して購入の申し込みをし、これに対して当社が当該申し込みを承諾した旨の通知をすることによって売買契約が成立するものとします。なお、当該商品の所有権は、当社が商品を配送業者に引き渡したときに、お客様に移転するものとします。


また、お届けの方法やお届けにかかる日数、送料は、商品ごとに異なります。

各ショップのショッピングガイドをご確認ください。


なお、当社は、お客様が以下のいずれかの事由に該当する場合には、事前に通知することなく、前項の売買契約を解除することができるものとします。

  • ・ユーザーが本規約に違反した場合
  • ・届け先不明や長期の不在のため商品の配送が完了しない場合
  • ・その他当社とユーザーの信頼関係が損なわれたと認める場合

知的財産権

本サービスのサイト上、あるいはメルマガ、紙媒体での広告等によって提供される画像、テキスト、その他のコンテンツ(以下「コンテンツ」といいます。)の著作権又はその他の権利は、当社及びコンテンツ提供者などに帰属します。これらを無断で複製、転載その他の二次利用することはできません。

また、お客様から本サービスおよび商品に関してメール、手紙、サイト内レビューその他の方法でいただいたご意見、文章等は、氏名、住所等個人を特定できない形で本サイト上またはメルマガ等に使用させていただく場合がございます。

その際、著作権等の権利は全て当社に譲渡されたものとし、いただいた文章の一部を編集させていただく場合もございますのでご了承ください。


禁止事項

ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはならないものとします。

お客様が以下の禁止行為を行った場合、本サービスの利用の停止、emonya会員の退会のほか、法的措置を取らせていただく場合があります。

  • ・法令または公序良俗に違反する行為。
  • ・犯罪行為に関連する行為。
  • ・虚偽内容の登録や、他人になりすましての利用。
  • ・購入する意思がないのに商品等を注文したり、詐欺目的で注文したりする行為。
  • ・商品代金、送料等の支払債務の履行遅延、もしくは不履行。
  • ・レビューに個人を誹謗中傷する内容、個人を特定できる情報、虚偽の内容等を書き込む行為。
  • ・他人の個人情報を収集、利用する行為。
  • ・当社および各ショップの事業運営を妨げる行為、また、損害を与える行為。
  • ・当社、各ショップ及び他のお客さまや第三者の権利(著作権を含む)を侵害する行為。
  • ・その他、当社が不適切と判断する行為。

本サービスの提供の停止等

本サービスは停電、天災、保守作業、その他やむを得ない理由により、本サービスの提供を予告なく停止することがあります。

また、お客様の登録情報に虚偽がある場合や、本規約および法令に違反された場合、その他当社が不適切と判断した場合には、お客様のご利用を停止させていただく場合がございます。

本サービス提供の停止等によって起きた不利益、不都合、あらゆる損害に関して、当社は一切の責任を負いませんのでご了承ください。


保証の否認および免責事項

当社は、本サービスによってお客様、あるいは第三者に生じたあらゆる損害について、一切の責任を負いません。

また当社は、本サービスに関して、ユーザーと他のユーザーまたは第三者との間において生じた取引、連絡または紛争等について一切責任を負いません。


個人情報の取扱い

お客様からお預かりした個人情報は、適切に管理し、商品の配送、代金の支払処理等の本サービス運営のためにのみ使用させていただきます。

詳細は、「プライバシーポリシー」のページをご覧ください。


準拠法

本規約の解釈・適用については、日本国法を準拠法とします。

以上